U-NEXT

U-NEXT(ユーネクスト)のログイン・ログアウト方法とログイントラブル

先日、U-NEXTの無料視聴期間に申込みました。

https://gomachannel.net/%e5%8b%95%e7%94%bb%e9%85%8d%e4%bf%a1%e3%82%b5%e3%83%bc%e3%83%93%e3%82%b9%ef%bc%88vod%ef%bc%89/u-next-free/

U-NEXTの特徴である豊富なコンテンツについて、実際に使ってみてわかったことや感じたことがあるのでまとめていきますね。

やはり、実際に自分で使ってみないとわからないことがたくさんあります!申し込もうか悩まれている方は絶対に無料視聴期間でしっかりとチェックをしておくことをお勧めします!

U-NEXTの無料トライアル

U-NEXTのサービス内容

改めてU-NEXTのサービス内容としては、下記の通りです。

月額料金(税抜)1,990円
無料視聴期間31日間
コンテンツ数13万本 見放題 80,000本+有料 40,000本以上
コンテンツバリエーション動画・雑誌・漫画・アダルト
動画種別見放題+一部有料コンテンツ有り
便利なポイントファミリー4アカウント
ペアレンタルコントロール

 

U-NEXTのログインの仕方

今回は、U-NEXTにログインする方法についてまとめていきます。

パソコンでU-NEXTへログインする方法

まずはU-NEXTのTOPページへアクセスします。


左上にあるログインをクリックします。


ログインIDとパスワードを打ち込んでログインボタンを押します。ログインIDとパスワードが間違っていなければ、これで問題なくログインできます。

□次回から自動的にログインにチェックが入っていれば、次回以降はU-NEXTのページにアクセスすればログイン画面は表示されません。

しかし、ログインIDとパスワードどちらかが間違えているとログインできません。

会員登録の際に、「メールアドレスをログインIDにする」のチェックを外していた方は、ログインIDがメールアドレスではないのでご自身で登録されたIDでログインしてください。

会員登録時に、チェックをする項目があるのでメールアドレスをログインIDにしている方が多いと思います。

パスワードは、この登録時に6〜20文字の任意のパスワードをご自身で登録されているはずです。パスワードは忘れないようにしておいてくださいね。

スマホアプリ U-NEXTでログインする方法

まずはU-NEXTのアプリをスマホにダウンロードしてください。

App StoreGoogle Play

無事にダウンロードできたら、アプリからアクセスしましょう。

※アプリはパソコンでWEBから会員登録をした後しか使えません。アプリでは会員登録できないので注意してくださいね。

左上にあるハンバーガーボタンから、「設定・サポート」をクリックします。

一番下に「ログイン」があるので、「ログイン」をクリックします。

パソコンと同様に、ログインIDとパスワードを打ち込んでログインします。

U-NEXTのログイン用パスワード、IDを忘れてしまった場合

パスワードがわからない、思い出せないという方はログイン画面下のログインID / パスワードを忘れた方をクリック。

登録のメールアドレス宛に、IDとパスワードの再設定ができるURLを送ってくれますよ。

U-NEXT ログアウトの方法

スマホのU-NEXTアプリでログアウトする方法

一番左上の「≡」ハンバーガーボタンを押します。

ログアウトする時も、ログインの時と同じように「設定・サポート」をクリックします。

一番下に「ログアウト」があるので、「ログアウト」をクリックします。

※ログアウトすると、ダウンロードした作品は消えます!ご注意してくださいね。

確認画面が現れ、再度ログアウトボタンを押せばログアウト完了です!

U-NEXTのパソコンサイトでログアウトする方法

パソコンでログアウトする時も、アプリと同様に左上のハンバーガーボタンから「設定・サポート」をクリックします。

「設定・サポート」の画面に入ると、一番下に「ログアウト」という項目があるのでクリックすればログアウト完了です。

複数のブラウザを使って、同じアカウントでログインをした時は視聴環境に問題が出ることもあります。

視聴状況などにトラブルがあった際には、一度ログアウトして再度ログインすることで改善することもあります。

U-NEXTのログインID、パスワードの変更方法

パスワードを忘れてログインできなくなった時や、他のサイトなどとの兼ね合いでログインID/パスワードを確認・変更したい時には、アプリと同様に左上のハンバーガーボタンから「設定・サポート」をクリックします。

ログインID/パスワード確認・変更という項目があるので、そちらをクリック。
ログインID/パスワードの確認と変更には、本人確認が必要です。
ページに従い、登録のメールアドレスに変更用のページのURLが送られてくるので、そちらへアクセスして変更できます。

U-NEXTにログインできない時は?

会員登録がちゃんとできているのか?

  • 会員登録がちゃんとできていない
  • ログインIDがメールアドレスではなく、任意のIDで設定している

上記の場合は、再度登録情報を確認してみましょう。

ログインIDとパスワードを確認する

キーボードの打ち間違いや、登録時に設定したいログインID、パスワードが間違えている可能性もあります。

再度、自分が登録したログインID、パスワードを間違えないようにゆっくり打ち直してみましょう。

通常の場合は、ログイン時に次回以降は自動的にログインする設定にしておけば、毎回ログインしなくても良いはずです。

最近はブラウザにログインIDとパスワードを覚えさせることができるので、いつも使うブラウザではパスワードをブラウザに登録しておきましょう。複数のブラウザを使用している場合は、いずれかのブラウザにログインIDとパスワードが登録されているかもしれません。

一度確認してみましょう。

ログインIDとパスワードを間違えてロックされたら、24時間

何度もログインに失敗し、ログインIDとパスワードがわからない時はアカウントがロックされます。

そうなると、24時間はログイン画面が使用できなくなります。

ログインIDとパスワードを試すこともできなくなるので、思い当たるログインIDとパスワードがわからなければ早めにログインID / パスワードを忘れた方から再設定しましょう!

それでもログインできない時は?

一旦、時間をおいて再度ログインしてみるのも手段の一つです。通信環境の問題やサーバーの問題でログインできなくなっている可能性もあります。

それでもダメな時には、「問い合わせ」をするしかありません。

ログインできない状態だと、トップページの一番下にあるサイトマップからお問い合わせのページへ飛ぶことができます。

アプリの場合は、「設定・サポート」のページにお問い合わせの項目があるのでそちらから問い合わせましょう。

解約、退会後にはログインできる?

結論から言うと、解約・退会してもログインは可能です。

なぜか?

有料のコンテンツで、購入したもの(動画・電子書籍)を見るためです。購入したコンテンツは、解約・退会後も引き続き見ることができます

これは嬉しいですね。安心して購入できますよね。

ただし、もちろん見放題のコンテンツは月額費用を払っていないので見ることはできなくなります。そのため、購入したコンテンツのみ利用可能ということです。

有料コンテンツは、解約・退会後も利用可能!

 

興味がある方は、下記からまずは31日間の無料トライアルを登録してみてくださいね。

U-NEXTの無料トライアル

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